Chelnerii Slujesc Deja La McDonald's

Video: Chelnerii Slujesc Deja La McDonald's

Video: Chelnerii Slujesc Deja La McDonald's
Video: McDonalds. Худшая Работа. Почему не стоит есть в МакАвто. МакРабство. Монополия. 2024, Noiembrie
Chelnerii Slujesc Deja La McDonald's
Chelnerii Slujesc Deja La McDonald's
Anonim

Pentru prima dată în istoria de șaptezeci și cinci de ani a lanțului american de fast-food McDonalds apare serviciul de asistență pentru clienți. Până în prezent, această practică a fost contrară politicii generale a companiei și nu a fost aplicată în niciunul dintre cele peste 36.000 de restaurante din întreaga lume.

Tonul schimbării a fost stabilit de filiala McDonald's din Suedia. Pentru a opri tendința în creștere a veniturilor în scădere în țara scandinavă, conducerea locală a decis să încalce politicile tradiționale.

Astfel, de la începutul anului în treizeci și unu de magazine din diferite părți ale țării, chelnerii deservesc toți clienții.

Deși chiar și conducerea sucursalei suedeze a recunoscut că motivul inovației este scăderea vânzărilor, poziția oficială a conducerii centrale a companiei este aceea că obiectivul este de a economisi cozi în fața box-office-ului. Clienții au chiar acum posibilitatea de a rezerva o masă într-un restaurant la alegere pe internet.

Vrem să le oferim celor mai fideli clienți un moment incredibil când încearcă Maestro Classic pentru prima dată, a declarat Jeff Jacket, directorul de marketing McDonald's din Suedia Pe fondul scăderii vânzărilor, lanțul caută probabil modalități de repoziționare și luptă împotriva concurenței, au spus analiștii, citați de agențiile mondiale.

McDonalds
McDonalds

Primul restaurant a fost deschis pe 15 mai 1940 în orașul american San Bernardino, California, de frații Mack și Dick MacDonald. Următorul pas a fost făcut pe 15 aprilie 1955 în Illinois, când Ray Kroc a deschis restaurantul gratuit sau al nouălea McDonald's.

În timp, Kroc a cumpărat lanțul de la frații MacDonald și i-a făcut unul dintre cei mai prosperi din lume. În 1967, a fost înființat primul restaurant din afara Statelor Unite, și anume în Canada, iar de atunci compania s-a dezvoltat ca una dintre cele mai mari companii internaționale. Multă vreme, McDonald's a fost compania care s-a clasat pe primul loc în numărul restaurantelor sale. Conform celor mai recente date, însă, compania este acum a doua doar după Subway.

Conceptul de frați Mack și Dick MacDonald pentru servicii rapide a fost introdus în 1948. A stabilit principiile restaurantelor fast-food de astăzi și a continuat până în acest an, înainte ca suedezii să înceapă să servească mâncare clienților lor, scriu presa mondială.

Recomandat: